개인정보 보호 및 쿠키 정책

Eurail.Com은 저희 웹사이트 방문객의 온라인 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 규정 및 정책은 Eurail.Com에서 제공하는 웹사이트와 온라인 서비스에만 적용됩니다. 이 정책 규정의 목적은 고객님이 당사 웹사이트를 방문 시, 고객님에 관해 당사가 어떤 유형의 정보를 수집하고 어떻게 활용하며 제삼자에게 어떻게 공개하는지 고객님께 알리는 데 있습니다.

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수집 정보 유형
수집 정보 활용
제삼자에 대한 정보 공개
수집 정보의 보안 유지
수집 정보의 정확성

수집 정보 유형

개인 정보
당사는 주문 양식 (그리고 때때로 설문 조사서) 페이지를 비롯하여 웹사이트의 다양한 지점에서 귀하에게 이름, 이메일 주소, 우편 및 배송 주소, 자택 또는 직장 전화번호, 신용카드 정보 등 "개인 정보"를 요구할 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사 온라인 양식과 설문지를 통해 자발적으로 제출하는 개인 정보만 수집합니다. 따라서 귀하는 당사에서 귀하의 개인 정보를 언제 수집하는지 항상 인지하게 될 것입니다. 정보를 전혀 제공하지 않더라도 당사 웹사이트를 이용하실 수 있으나, 당사 웹사이트의 서비스 가운데 어떤 서비스는 특정 정보를 제출하지 않으면 이용하실 수 없는 경우도 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트를 통해 개인 정보를 제공하기로 실제 선택한 경우에만 그 정보를 수집하고 보존할 것입니다.

비개인 정보
귀하가 당사 웹사이트를 이용할 시, 당사는 "비개인 정보" 또한 수집할 수 있으며, 이는 인구통계 정보(연령, 성별, 소득, 교육 수준, 직업, 우편 번호 등) 등과 같이 단독으로는 귀하를 식별할 수도 없고 귀하에게 연락을 취하는 데 이용할 수도 없는 정보를 말합니다. 비개인 정보에는 IP 주소, 사용 중인 브라우저의 유형, 당사 웹사이트 방문 직전 및 직후 방문한 웹사이트, 귀하가 당사 웹사이트를 이용하는 방식과 관련된 익명 데이터 등 기술 정보도 포함될 수 있습니다. 비개인 정보에는 또한 귀하가 당사 웹사이트를 이용하는 과정에서 당사에 제공하는 정보도 포함됩니다.

온라인 주문
당사는 고객님이 당사 온라인 주문 절차를 통해 제품을 구입할 때 고객님의 개인 정보를 수집합니다. 예를 들어, 주문을 처리하기 전에 귀하의 이름과 연락처, 배송 및 청구지 주소, 신용카드 번호 등의 입력을 귀하에게 요구합니다. 또한, 당사와의 거래 내역에 관한 정보도 수집합니다. 당사는 귀하가 당사 온라인 서비스를 통해 구입한 제품에 관해 귀하와 의견을 나누고 그 제품과 관련된 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 이러한 정보를 활용할 수 있습니다.

쿠키
쿠키는 작은 데이터 파일로 웹 서버에서 고객님의 브라우저로 보내져 컴퓨터에 저장됩니다. 웹사이트들은 최상의 이용자 경험을 제공하기 위해 일반적으로 쿠키를 이용합니다. Eurail.com에서는 개인정보를 저장하기 위한 목적으로 쿠키를 이용하지는 않습니다. 당사는 쿠키를 이용해 고객님의 웹사이트 경험을 개인화합니다. 예를 들어, 쿠키를 이용하시면 고객님의 예전 방문을 기억하며, 동시에 고객님의 선호 언어와, 쇼핑 카트에 추가한 쇼핑 품목 등을 기억합니다.

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꼭 필요한 쿠키
(당사 쿠키)
 
쇼핑 카트

언어 고지
 

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3개월
 

성능 쿠키 및 분석
(제삼자 쿠키)
구글 분석

비주얼 웹사이트 옵티마이저

클릭테일
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270일

100일

1 년

*'수명'은 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 남아있는 기간을 의미합니다.

쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장되는 기간은 직접 조정하실 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 컴퓨터에 쿠키가 설치될 때 그 사실을 알리도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 거부하시면 귀하의 인터넷 경험에 영향을 미칠 수 있지만 대부분의 브라우저에서 쿠키 거부을 설정하실 수 있습니다. 또한, 언제라도 컴퓨터에 있는 쿠키를 삭제하실 수 있습니다. 쿠키에 대한 상세 정보가 필요하시면 이용자 안내서, 자주 묻는 질문(FAQ), 또는 브라우저와 운영 시스템 소프트웨어의 도움말 기능을 참조해 주십시오.

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수집 정보 활용

당사의 서비스와 웹사이트
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이메일 통신
이메일로 질문 또는 의견을 보내주시면, 당사는 그 질문 또는 의견에 답하기 위해 귀하의 개인 정보를 이용하실 수 있으며, 향후 참고할 목적으로 그 질문 또는 의견을 저장할 수 있습니다. 그러나 그러한 이메일에 대한 답신을 제외하고, 또한 이메일 통신이 포함된 특정 서비스를 귀하가 요청하거나 그러한 상품과 관련하여 고객 지원 서비스를 제공하려는 경우를 제외하면, 귀하에게 이메일을 보내는 것은 당사의 통상적 관행은 아닙니다. 때때로, 당사 웹사이트에 관한 정보를 귀하의 이메일 주소로 발송하는 전자 뉴스레터 또는 이메일 명단에 가입하실 기회가 있을 것입니다. 그러나, 당사는 귀하에게 선호 설정을 변경해서 그러한 통신문의 수신 대상에서 빠질 수 있는 옵션을 제공할 것입니다.

온라인 서비스
당사 온라인 주문 서비스를 통해 구매하시면 당사는 제공하신 정보를 이용해서 당사 웹사이트 또는 온라인 서비스에 관한 중요 발표와 업데이트를 발송해 드립니다. 그러한 경우, 당사는 귀하에게 선호 설정을 변경해서 그러한 통신문의 수신 대상에서 빠질 수 있는 옵션을 제공할 것입니다.

당사의 온라인 주문 절차를 통해 주문을 처리하기 위해 귀하의 개인 정보를 제공해주시면 당사는 그 정보를 귀하의 온라인 주문 및 신용카드 번호를 처리하는 용도로만 활용합니다. 또한, 귀하에 대한 청구 업무와 관련 지원 업무 처리를 위해 귀하의 주소 및 청구 정보 역시 활용합니다.

제삼자에 대한 정보 공개

이 정책에서 구체적으로 명시한 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 허락 없이는 가맹 관계가 없는 제삼자에게 귀하의 개인 정보를 공개하지 않습니다. 당사는 인구통계 정보 등의 집계 정보와 당사의 통계 분석 결과를 제삼자에게 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 이 집계 정보에 포함되지 않습니다.
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서비스 공급자
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기타 공개 사유
당사는 법률, 법원 명령 또는 기타 행정 기관 또는 법 집행 기관이나 규제 기관에서 요청하거나 요구할 경우, 당사의 권리와 합의 사항을 이행 또는 적용할 목적으로, 또는 해당 정보를 공개하는 것이 예를 들어 Eurail.Com이나 그 이용자 또는 다른 사람들의 권리, 재산 또는 안전을 보호하는 데 필수적이거나 바람직하다고 믿을 경우에는 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 사기 및 부정 행위 방지와 신용 리스크 감소를 위해 다른 회사 및 단체와 정보를 교환하는 것이 포함됩니다.

수집 정보의 보안 유지

귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하는 것은 당사에 매우 중요한 일입니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 보호 장치를 운영하고 있습니다. 그러나 인터넷에는 "완벽한 보안"이란 존재하지 않으며, 정보의 전자적 전송에는 항상 어느 정도 위험이 따르기 마련입니다. 본 웹사이트는 사용자의 정보를 보호하기 위해 모든 예방 조치를 취하고 있습니다. 사용자가 민감한 정보를 본 웹사이트를 통해 제출할 경우, 그 정보는 온라인과 오프라인 양쪽에서 안전하게 보호됩니다.

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당사 웹사이트의 보안에 관해 궁금한 점이 있으시면 고객 서비스 팀에 이메일로 문의하실 수 있습니다.

수집 정보의 정확성

당사의 개인정보보호정책이나 귀하의 개인 정보의 정확성 또는 그 이용에 관한 질문, 또는 당사 데이터베이스에 수록된 귀하의 개인 정보에 대한 수정, 갱신 또는 삭제 요청은 모두 이메일을 통해 고객 서비스 팀 앞으로 보내주셔야 합니다.

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이 정책의 효력 발생일은 2004년 1월 31일입니다. 당사는 본 정책을 언제든 변경할 권리를 갖고 있으며, 본 정책에 변경이 있으면 그 변경 효력이 발생하는 즉시 공시할 것입니다. 따라서 정기적으로 본 정책을 조회하시기 바랍니다.

개인정보 보호 및 쿠키 정책에 대한 질문이 있으면 고객 서비스 팀에 문의하십시오.C

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